Conditions générales de vente
- 1. Accord avec les conditions générales de vente
- 2. Objet du contrat
- 3. Conclusion du contrat
- 4. L'enregistrement
- 5. Volume de téléchargement
- 6. La durée du contrat et la période d'essai
- 7. Conditions de paiement
- 8. Résiliation
- 9. Obligations du client
- 10. Conditions d'utilisation
- 11. Limitation de responsabilité
- 12. La protection des mineurs
- 13. Conditions de modification
- 14. Politique d'annulation
- 15. Général
1. Accord avec les conditions générales de vente
En remplissant le formulaire d'inscription disponible sur le site web www.usenet.org (ci-après "site web"), en l'envoyant à Argovest AG (ci-après "fournisseur") et en acceptant expressément les conditions générales figurant sur le site web, le client déclare accepter la validité des présentes conditions générales.
2. Objet du contrat
2.1 Le fournisseur fournit au client, par le biais du site Internet, un accès technique à l'utilisation de serveurs exploités par des tiers pour le service Usenet dans le monde entier (ci-après "service"), exclusivement sur la base des présentes conditions générales.
2.2 Le Fournisseur n'exploite pas ses propres serveurs de nouvelles et ne publie pas ou n'administre pas de contenu sur les serveurs connectés au Service, que ce soit lui-même ou par l'intermédiaire de tiers.
3. Conclusion du contrat
3.1 Le Client reçoit du Prestataire une confirmation d'inscription au Service ainsi qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe (ci-après "Données d'accès") afin de pouvoir utiliser le Service.
3.2 Le contrat entre le fournisseur et le client est considéré comme conclu à partir de la date à laquelle l'enregistrement est confirmé au client et les données d'accès sont communiquées.
4. L'enregistrement
4.1 Seules les personnes physiques majeures ont le droit de s'inscrire sur le Site Web pour accéder au Service. Les personnes morales sont exclues de l'enregistrement.
4.2 En s'enregistrant, le client s'engage à fournir les données suivantes de manière complète et correcte : Nom, prénom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et données de paiement du mode de paiement choisi par lui (ou prélèvement électronique PayPal, iDeal, carte de crédit).
Le client garantit qu'il est le propriétaire légal ou le représentant effectif des données de paiement fournies par lui. Le client doit fournir une preuve d'autorisation.
4.3 Le fournisseur se réserve le droit de refuser tout enregistrement sans donner de raisons. Elle n'est pas obligée d'accepter des clients comme membres.
5. Volume de téléchargement
5.1 Le volume de téléchargement est la quantité de données convenue que le client peut utiliser mensuellement à partir de Usenet, c'est-à-dire par l'intermédiaire de serveurs de tiers.
5.2 Le volume de téléchargement et la durée du contrat sont déterminés par le client avant la conclusion du contrat conformément aux exigences du client.
5.3 Si le client a épuisé le volume de téléchargement mensuel convenu, il est possible d'accéder prématurément au volume de téléchargement du mois suivant. Le client peut effectuer les réglages appropriés sur le site web dans la zone membre sous "Plus de volume". Les dates de recharge respectives n'affectent pas la durée d'un contrat de plusieurs mois.
5.4 Si le client n'a pas utilisé son volume de téléchargement mensuel dans un délai d'un mois, le volume de téléchargement non utilisé expire à la fin du mois correspondant. Le client n'a pas droit à un remboursement au prorata.
5.5 Si le volume de téléchargement du mois suivant est avancé, le volume du mois en cours ne s'appliquera pas.
La décision d'avancer le volume de téléchargement du mois suivant ou d'utiliser uniquement le volume de téléchargement du mois en cours incombe exclusivement à l'administration et à la discrétion du client.
5.6 Le fournisseur ne fournit que le volume de téléchargement mensuel convenu, qui se situe dans les limites de performance technique du service et tient compte des accords avec d'autres clients.
5.7 Le Fournisseur peut bloquer ou restreindre l'accès du Client ou de tiers au Service et au Site Web si les services techniques du Service sont altérés ou si le Fournisseur a des raisons de croire que le Client ou des tiers font un usage non autorisé ou abusif du Service, en particulier tel que décrit au point 10.
Dans le cas d'une telle mesure, le client sera immédiatement informé par e-mail de la part du fournisseur.
5.8 Si le fournisseur ne peut pas fournir le volume convenu contractuellement pour le mois en question, il peut prolonger la durée du contrat d'un mois ou créditer le volume non prévu pour le mois suivant.
6. La durée du contrat et la période d'essai
6.1 Le contrat est conclu pour la durée convenue.
6.2 La durée du contrat est prolongée à plusieurs reprises par la durée initialement convenue pour le produit sélectionné, à condition que le client ne résilie pas son contrat avant l'expiration du terme.
6.3 Si le client choisit d'abord la période d'essai gratuit lors de l'enregistrement, la durée du contrat comprend la période d'essai et la durée de l'emballage du produit sélectionné. Le client bénéficie d'un droit de résiliation spécial pour la durée de la période d'essai gratuit jusqu'à la fin du dernier jour de la période d'essai gratuit.
6.4 Si le client ne fait pas usage de son droit spécial de résiliation pendant la période d'essai gratuit, la relation contractuelle se poursuivra par la suite pendant toute la durée du forfait choisi.
6.5 La période d'essai gratuit ne peut être utilisée qu'une seule fois, à moins que le fournisseur n'accorde expressément au client une période d'essai gratuit supplémentaire.
6.6 Le client a la possibilité de changer de produit avant l'expiration de l'emballage du produit qu'il a choisi. Le terme est ensuite prolongé en conséquence par le terme convenu dans le cadre de l'emballage du produit nouvellement sélectionné.
Si le client a avancé son volume de téléchargement dans son emballage d'origine mais ne l'a pas consommé et change pour un autre emballage de produit, le volume de téléchargement avancé jusqu'alors expire.
7. Conditions de paiement
7.1 Le contrat est conclu aux conditions en vigueur au moment de la conclusion du contrat et que le client reconnaît lors de la conclusion du contrat.
7.2 La cotisation pour la période contractuelle conclue doit être payée à l'avance. Le délai de préavis de prélèvement automatique sur le compte bancaire en cas de paiement par mandat de prélèvement SEPA est réduit à un jour.
7.3 Le fournisseur est en droit de modifier les prix des prestations contractuelles convenues dans les conditions suivantes :
- Le client sera informé par le fournisseur par e-mail au moins quatre semaines avant l'entrée en vigueur d'une augmentation de prix.
- Le client a le droit de résilier son contrat à partir de la réception de la lettre d'information jusqu'à ce que l'augmentation de prix prenne effet. S'il ne résilie pas le contrat dans le délai susmentionné, l'augmentation de prix est considérée comme acceptée.
- Le fournisseur n'exerce pas ce droit plus d'une fois par trimestre afin d'adapter les honoraires à l'évolution des conditions du marché, à l'évolution de la taxe sur la valeur ajoutée ou à des modifications importantes des coûts d'acquisition.
- Les réductions de prix, en revanche, prendront effet à la date annoncée. Pour les frais d'adhésion du client, la réduction prend effet pour la période contractuelle suivante, sauf avis contraire.
7.4 Si le client a annulé un paiement convenu ou si la banque a refusé le paiement en raison d'une insuffisance de fonds sur le compte, le fournisseur doit facturer tous les frais encourus pour les refus et annulations répétés. Le montant est augmenté des frais bancaires respectifs plus le montant convenu contractuellement.
7.5 Le Prestataire peut bloquer l'accès au Service si le Client est en retard de paiement ou a fourni au Prestataire des informations de paiement fausses ou abusives et que le Prestataire a préalablement demandé le paiement et informé le Client du blocage imminent du Service. Le blocage de l'accès ne constitue pas un exercice du droit de résiliation. Le client reste tenu de payer les montants dus au fournisseur. Ceci n'affecte pas le droit du fournisseur à des dommages et intérêts de retard, si le paiement est toujours en retard.
8 Résiliation
8.1 Le contrat peut être résilié à tout moment via le formulaire de support. L'annulation prend effet dès réception par le fournisseur. Il n'y a pas de droit au remboursement des paiements effectués pour la période contractuelle convenue.
8.2 Le délai de préavis pour les colis d'une durée d'un mois est de sept jours jusqu'à la fin du contrat.
8.3 Le délai de préavis pour les colis de plus d'un mois est d'un mois à la fin du contrat.
8.4 Le droit spécial de résiliation dans le cas d'une période d'essai peut être exercé jusqu'à la fin de la période d'essai.
8.5 Sauf pour les raisons expressément mentionnées dans les conditions générales, le fournisseur se réserve le droit de résilier le contrat pour un motif valable sans préavis ou notification préalable.
8.6 En cas de résiliation, quelle que soit la partie contractante, aucun paiement déjà effectué ne sera remboursé.
9. Obligations du client
9.1 En cas de modification des données utilisées lors de l'enregistrement (par ex. données personnelles, données de paiement), le client est tenu soit de modifier son profil dans l'espace client du site Web, soit de contacter le fournisseur à l'aide du formulaire d'assistance ou par lettre et de l'informer de la modification. Pour cela, le client trouve les données de contact de l'offreur sur www.usenet.org sous les dispositions légales.
9.2 Le Client s'engage à garder confidentielles les données d'accès au Service et au Site Internet et à les conserver en lieu sûr et à ne pas les rendre accessibles à des tiers afin d'éviter toute utilisation non autorisée ou abusive. La transmission de données d'accès à des tiers n'est pas autorisée. Le fournisseur n'est pas responsable des dommages ou pertes de données causés par une utilisation non autorisée ou abusive. Exceptionnellement, il n'est responsable que d'une violation fautive de ses obligations contractuelles par le fournisseur.
9.3 La communication ainsi que l'envoi d'informations relatives au contrat par le fournisseur sont envoyés par e-mail. Par conséquent, le client s'engage à vérifier la réception des e-mails dans sa boîte aux lettres électronique au moins une fois par semaine. En outre, le client est tenu de veiller à ce que les e-mails puissent être reçus, en particulier ceux provenant du domaine"@usenet.org". Si le client utilise un logiciel antispam ou un service de courrier électronique doté d'une telle fonction, il doit effectuer les réglages appropriés. Le client accepte que le fournisseur puisse lui envoyer des nouvelles et des informations sur le fonctionnement du service ainsi que des offres d'abonnement par la poste ou par e-mail.
9.4 Les parties contractantes s'engagent mutuellement à signaler immédiatement toute utilisation abusive et/ou non autorisée des données d'accès. En cas d'utilisation abusive et/ou d'utilisation non autorisée, le fournisseur a le droit de bloquer les données d'accès en question après information préalable et d'exclure temporairement ou définitivement le client concerné de l'utilisation de certaines ou de toutes les parties du service. Il en va de même en cas de suspicion concrète d'une utilisation correspondante.
10 Conditions d'utilisation
10.1 Le client a besoin d'un système informatique avec accès à Internet et d'un programme de lecture des articles pour pouvoir utiliser le service.
10.2 Le Service est mis à la disposition du Client 24 heures sur 24. Toutefois, l'accès peut être interrompu pour des raisons de maintenance.
10.3 L'accès au Service, en tout ou en partie, peut être suspendu ou résilié, notamment à la simple discrétion du Fournisseur en cas de force majeure, de difficultés dans la structure du réseau de télécommunications, de blocage du réseau de télécommunications, de grève, d'urgence ou de tempêtes internationales, nationales ou régionales, de difficultés dans le traitement des données ou de difficultés techniques.
Ces listes ne prétendent pas être exhaustives.
10.4 Le fournisseur ne publie ni n'administre aucun contenu sur les serveurs du service Usenet mondial maintenu par des tiers. Les contenus des forums sur les serveurs du service sont affichés par des tiers et sont sous leur responsabilité exclusive. L'utilisation du service se fait aux risques et périls du client.
10.5 Le fournisseur décline toute responsabilité pour tout contenu récupéré par le client, en particulier son exactitude, son exhaustivité ou sa compatibilité avec le droit national ou international applicable.
10.6 Le client est tenu en permanence de se comporter de telle sorte qu'il ne viole pas les lois nationales ou internationales.
10.7 Le Client est tenu d'utiliser le Service avec prudence, raison et discernement et de respecter les dispositions légales.
Comme les forums de discussion sont librement accessibles à tous, il est dans la nature du Service qu'ils peuvent contenir des textes qui peuvent être offensants, inexacts, préjudiciables ou autrement inappropriés, propriétaires, dans certains cas faux ou autrement trompeurs.
10.8 Le client assume la responsabilité des informations et des conséquences qui en découlent. Il accepte d'utiliser Usenet uniquement pour la réception et l'envoi de données compatibles avec les dispositions des présentes conditions générales.
10.9 Le client s'engage en particulier à s'abstenir de ce qui suit:
- Diffamer, menacer, inciter à la haine contre autrui ou violer de quelque manière que ce soit les droits d'autrui.
- L'envoi, la publication, le téléchargement sur des serveurs, la transmission, l'envoi ou l'offre de documents qui enfreignent un brevet, une marque déposée, un dessin ou modèle, un droit d'auteur, un secret commercial ou tout autre droit de tiers, à moins que le propriétaire n'ait expressément autorisé le client à distribuer ou à transmettre ces documents ou que le client lui-même soit le propriétaire des droits de propriété intellectuelle correspondants.
- La publication, l'envoi, le téléchargement sur le serveur, la transmission, l'envoi ou l'offre de tout type d'information et de documents qui violent les droits, ou sont diffamatoires, dégradants, contrefaisants et, surtout, constituent ou pourraient constituer une violation de l'ordre public et de la moralité, de la vie privée d'autrui.
- Télécharger des documents téléchargés par un autre Membre dont le Client sait ou aurait dû raisonnablement savoir qu'ils sont illégaux sous cette forme.
- Le téléchargement sur le serveur de tout type de fichiers, logiciels ou documents qui contiennent des virus ou sont défectueux ou ne respectent pas les paramètres techniques spécifiés ou qui, sous une forme ou une autre, pourraient endommager l'ordinateur ou altérer son fonctionnement. Ceci s'applique en particulier à l'envoi de publicité non sollicitée (spamming).
- Faire de la publicité ou offrir des produits ou des services à des fins privées, à l'exception de ceux destinés à cette fin dans Usenet.
- proposer des concours, des enquêtes, des systèmes de vente à effet boule de neige ou des chaînes de lettres ou leur transmission, sauf dans les zones prévues à cet effet dans la Communauté.
10.10. Si le client prend connaissance des transactions énumérées ici (cette liste n'est pas exhaustive), il doit immédiatement en informer le fournisseur sur abuse@usenet.org et décrire lui-même le lieu de dépôt ou les documents illégaux.
11 Limitation de responsabilité
11.1 Le fournisseur accorde l'accès aux serveurs dont tout le contenu provient d'autres serveurs de tiers avec lesquels les serveurs auxquels les clients du fournisseur ont accès automatiquement et échangent en permanence des données. Le client est donc conscient que les données qui lui sont accessibles dans le cadre du service ne proviennent pas du fournisseur, mais de tiers. Pour ces raisons, le fournisseur n'assume aucune responsabilité pour les contenus sur lesquels il n'exerce aucune forme et à aucun moment de contrôle.
11.2 Le fournisseur n'est responsable que des dommages que lui-même, un représentant légal ou un employé a commis intentionnellement ou par négligence grave. En particulier, le fournisseur exclut toute responsabilité, pour quelque raison et quelle qu'en soit la nature, pour les contenus diffusés sur Usenet et/ou sur Internet ou rendus accessibles via ce réseau.
11.3 En outre, le fournisseur exclut toute responsabilité pour les données que le client a téléchargées depuis Usenet. Ceci inclut également le cas où le client reçoit l'accès via un lien du logiciel fourni par usenet.org ou l'un des sites Internet du fournisseur.
11.4 Le client reconnaît que des dommages peuvent résulter de l'utilisation (par ex. chevaux de Troie, virus, attaques de pirates Internet, etc. Les frais qui en découlent sont à la charge du client. Le fournisseur n'est pas responsable des dommages ou pertes de données survenus et/ou subis par le client, qui résultent d'une utilisation non autorisée ou abusive. Dans des cas exceptionnels, le fournisseur assume la responsabilité des dommages causés par un manquement fautif aux obligations contractuelles du fournisseur.
11.5 Le Prestataire ne peut garantir un accès permanent au Service ou une utilisation permanente. Toutefois, dans le cadre de ses possibilités techniques, le fournisseur s'engage à offrir un accès concret au service. En cas d'inaccessibilité ou d'utilisation limitée du service, le fournisseur n'est responsable que des dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave.
11.6 En particulier, le fournisseur n'est pas responsable des goulots d'étranglement de vitesse dans le cadre du service ou des défaillances du service dont il n'est pas responsable.
12. La protection des mineurs
Le client est conscient que certains contenus sur Usenet ne conviennent pas aux mineurs. Si le client accorde néanmoins aux mineurs l'accès à Internet et à Usenet avec les données d'accès qui lui ont été fournies, il en assume seul la responsabilité.
13 Conditions de modification
13.1 En principe, le service est accessible au client 24 heures sur 24. En cas de force majeure, de difficultés de traitement des données ou de difficultés techniques, de difficultés dans la structure du réseau de télécommunications, de blocage des réseaux de télécommunications, de grèves, d'urgences internationales, nationales ou régionales ou de tempêtes (la liste n'est pas exhaustive), l'accès au service peut être suspendu ou interrompu en tout ou en partie, à la seule discrétion du fournisseur.
En outre, le service peut être interrompu pour des raisons de maintenance.
13.2 Le Service et le Site Web sont sujets à des changements et développements réguliers. Il peut s'agir de conséquences d'une modification des conditions-cadres techniques ainsi que de modifications juridiques ou d'exigences officielles.
13.3 Dans la mesure où cela ne cause aucun inconvénient au client, le fournisseur est autorisé à modifier les fonctions à tout moment et sans préavis.
13.4 Si des parties essentielles du Service sont modifiées ou cessent d'exister, le Client en sera informé par écrit ou par e-mail. Dans un tel cas, le client a la possibilité de résilier le contrat dans un délai de quatre semaines après que le service ou la fonction technique en question a cessé d'exister. Si le client ne fait pas usage de ce droit, la modification est considérée comme acceptée.
13.5 Le droit du fournisseur de modifier, de remplacer ou de mettre fin aux services volontaires du service (tels que la fourniture d'un client) n'en est pas affecté. Le client n'a pas le droit de retenir ou d'utiliser certains services volontaires du fournisseur.
13.6 Le fournisseur a le droit de modifier ou de compléter les conditions générales en respectant un préavis approprié.
Le client peut s'opposer à des modifications techniques importantes par écrit ou par e-mail dans un délai de quatre semaines à compter de la réception des conditions générales modifiées. Si le client n'exerce pas ce droit, les conditions générales modifiées prendront effet après l'expiration de ce délai au lieu des conditions générales précédentes.
14 Politique d'annulation
14.1 Le client a le droit de résilier le contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation commence le jour de la conclusion du contrat entre le fournisseur et le client.
Afin de révoquer effectivement le contrat, le client doit prendre contact avec le fournisseur.
Argovest AG
Hallenstrasse 15
8008 Zürich
Schweiz
numéro de téléphone: +41 44 508 3255
E-Mail: info@usenet.org
à l'aide d'une explication claire (p. ex. lettre envoyée par la poste ou par courriel). L'exemple de formulaire d'annulation peut être utilisé, mais il n'est pas nécessaire de l'utiliser à cette fin. Ce formulaire peut être rempli sur le site web sous ce lien et transmis par la suite par voie électronique. Si le client fait usage de cette alternative, la réception de sa révocation est immédiatement confirmée (par exemple par e-mail).
Pour la protection du délai de rétractation, il suffit que le client envoie sa déclaration sur l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
14.2 Si le Client rappelle son contrat, le Fournisseur remboursera immédiatement tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que le Client a choisi un mode de livraison autre que la livraison standard proposée à bas prix par le Fournisseur), c'est-à-dire dans les quatorze jours suivant la réception effective de la déclaration de révocation du Client.
Pour le remboursement, sauf convention contraire, le fournisseur utilise la même méthode de transaction que celle utilisée pour le paiement initial.
En aucun cas, des frais supplémentaires ne seront facturés pour le remboursement.
14.3 Si le client a demandé que les prestations commencent pendant la période de résiliation, il doit payer une proportion appropriée de l'étendue totale des prestations prévues dans le contrat, pour la période comprise entre le début des prestations et la réception de sa déclaration de résiliation.
14.4 Exemple de formulaire de retrait d'échantillon
Download15. Général
15.1 Si une ou plusieurs dispositions du contrat ou une disposition des Conditions générales deviennent nulles en tout ou en partie, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions ou de certaines parties de ces dispositions du contrat et/ou des Conditions générales.
Les réglementations inefficaces ou manquantes sont remplacées par les réglementations légales les plus proches économiquement.
15.2 Les modifications, ajouts ou accords annexes concernant les présentes conditions générales doivent être faits par écrit pour être effectifs, de même que la confirmation par un représentant autorisé du fournisseur.
Ceci s'applique également à l'omission ou à la modification de cette clause.
15.3 Si la forme écrite est mentionnée dans le présent contrat, cela signifie que les déclarations doivent être envoyées par courrier électronique à l'adresse fournie par le fournisseur et à l'adresse fournie par le client. Les déclarations envoyées sont réputées livrées même si elles n'ont pas été appelées une semaine après leur réception dans la boîte aux lettres électronique du client.
15.4 Le fournisseur est en droit, par déclaration, de céder le contrat et tous les droits et obligations qui en découlent à ses successeurs légaux.
15.5 Une compensation des propres créances du client avec des créances similaires du fournisseur n'est possible que si celles-ci sont légalement établies en faveur du client ou si le fournisseur reconnaît les créances.
15.6 Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse.
Les tribunaux suisses sont compétents pour connaître de tout litige découlant du présent accord.
Zurich, août 2018